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困ったとき

招待メールが届かない

約 1 分

招待メールを送り直せるのは管理者です。

  1. 左のメニューの上の組織の名前を押し、「設定を開く」を押します。
  2. 「メンバー」を押します。
  3. 招待した人の行(「招待中」が出ています)で、メールアドレスに誤りがないか確かめます。
  4. 行の右の送信のボタンを押し、「再送する」を押します。

招待のリンクを使えるのは 7 日間です。送り直すと、前に送ったリンクは使えなくなります。

招待した後に、その人が同じメールアドレスで別の組織の Subel を使い始めていると、送り直せません(「このメールアドレスは別の組織で使われるようになったため、送り直せません」と出ます)。1 つのメールアドレスで入れる組織は 1 つなので、別のメールアドレスで招待してください。

メールアドレスを間違えたとき

Section titled “メールアドレスを間違えたとき”

招待を取り消して、正しいメールアドレスで招待し直します(メンバーと役割)。