CSV を Excel で開くと文字化けする

CSV の形の「BOM」が「付けない」になっていると、Excel で文字が化けることがあります。

CSV の形を変える

CSV の形は組織で 1 つで、変えられるのは管理者だけです。

1. 左のメニューの上の組織の名前を押し、「設定を開く」を押します。
2. 「CSV の書き出し」を押します。
3. 「BOM」を「付ける」にするか、「文字コード」を「Shift_JIS」にして、「保存する」を押します。
4. もう一度 CSV でダウンロードします。

Shift_JIS にすると、Shift_JIS に無い文字は「?」に置き換わります（書き出しの形）。

Excel でダウンロードする

Excel のファイルが要るときは、シートの右上のダウンロードのボタンから「Excel でダウンロードする」を押します（読み取り結果を見る）。